+375 44 783 23 00
Процедура возврата денежных средств
О процедуре возврата денежных средств при оплате банковской картой в системе Ассист
Обращаем ваше внимание на то, что живые цветы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002г. №778 «О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»»)
Все претензии принимаются в момент получения заказа.
В случае необоснованного отказа от товара, принятого в работу, предоставление Заказчиком неверных или неполных данных о Получателе товара (неверный адрес, Получатель отсутствует по указанному адресу), либо Получатель отказывается (по любой причине) принять доставленный товар, заказ признается исполненным и возврат денежных средств не производится. Заказчик имеет право самостоятельно забрать оплаченный заказ в нашем магазине «Городские цветы плюс» ул. Максима Богдановича 50 Пн-Сб 8:00-20:00 Вс 9:00-20:00 или оплатить доставку на другой адрес.
В случае отказа клиента от заказа, по объективным причинам денежные средства возвращаются на карту.
Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Сохраняйте чек для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).
